近年、サイバーセキュリティの脅威が増加し続ける中、多くの組織がセキュリティ運用の効率化を迫られています。そのような状況下で注目を集めているのが「SOAR（Security Orchestration, Automation, and Response）」です。本記事では、SOARの概要から具体的な導入ポイントを詳しく解説していきます。
目次
SOARのインシデント対応の流れ
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SOARとは
SOARとは、Security Orchestration（セキュリティオーケストレーション）、Automation（自動化）、Response（対応）の略称です。セキュリティインシデントの検知から対応までを自動化し、組織のセキュリティ運用を効率化するためのプラットフォームです。
SOARの概要
SOARは主に「自動化（Automation）」と「オーケストレーション（Orchestration）」という2つの重要な仕組みで構成されています。
自動化の側面では、セキュリティ関連の単独のタスクや処理を自動的に実行する機能を提供します。例えば、不審なIPアドレスの自動ブロック、マルウェアの自動隔離、ログの自動収集などが含まれます。これにより、セキュリティチームの手作業を大幅に削減し、対応時間を短縮することができます。
一方、オーケストレーションは、複数の異なるセキュリティツールやシステムを連携させ、より複雑なワークフローを統合的に実行する機能を指します。
例えば、あるセキュリティツールで検知されたアラートを基に、別のツールでログ分析を行い、さらに別のツールで対策を実施するといった一連の流れを、統合的に管理・実行することができます。
SIEMとの違い
SIEM（Security Information and Event Management：セキュリティ情報イベント管理）との大きな違いは、SOARが自動化とオーケストレーションに重点を置いているという点です。SIEMがログの収集、分析、相関分析を主な機能とし、セキュリティインシデントが発生、または疑われる場合に、リアルタイムで脅威を可視化するのに対し、SOARはそれらの情報を基に実際の対応アクションを自動実行することができます。両者は相互補完的な関係にあり、多くの組織でSIEMとSOARを併用することで、より効果的なセキュリティ運用を実現しています。
SOARが必要な理由
企業や組織を取り巻くサイバーセキュリティの脅威は、年々複雑化・高度化しており、従来の手動による対応では限界に達しつつあります。特に重要な課題として、以下の3点が挙げられます：
・セキュリティアラートの急増による対応の限界
・セキュリティ専門人材の慢性的な不足
・インシデント対応の複雑化と標準化の必要性
このような状況において、SOARは自動化とオーケストレーション機能により、セキュリティオペレーションの効率化と標準化を実現します。これにより、限られた人的リソースを重要な判断や分析に集中させることが可能となり、組織全体のセキュリティ態勢を強化することができます。
SOAR導入による改善点
SOAR導入により、インシデント対応の自動化、業務プラットフォームの一元化、そしてセキュリティ対応の可視化が実現します。これにより、組織のセキュリティ運用効率が大幅に向上します。
インシデントへの対処の自動化
SOARによるインシデント対応の自動化は、セキュリティ運用を大きく改善します。以下のような対応を自動的に実行することが可能です。
・不審なIPアドレスの自動ブロック
・マルウェアの自動検知と隔離
・フィッシングメールの自動分析
インシデント検知から初期対応までの時間を大幅に短縮でき、被害の拡大を防ぐことができます。また、24時間365日の自動監視体制により、夜間や休日でも迅速に対応できます。
業務を1つのプラットフォームに集約
セキュリティ運用で使用する複数のツールを、SOARを通じて一元的に管理・操作することが可能になります。これにより得られる主な利点は次の通りです。
・ツール切り替えの手間を削減
・操作の統一による効率向上
・情報の一元管理が実現
従来は個別に管理していた各種セキュリティツールを統合的に運用できることで、オペレーターの負担が軽減され、より効率的なセキュリティ運用が可能となります。
インシデント対応が測定化
SOARの導入により、セキュリティインシデントへの対応状況を定量的に評価することが可能になります。主な測定項目としては、以下の通りです。
・インシデント対応時間
・対応の成功率
・自動化率の推移
これらの指標を活用することで、セキュリティ運用の効率性や課題を客観的に評価できます。また、継続的な改善活動のための具体的な指標として活用することで、組織全体のセキュリティ態勢を着実に強化することができます。
SOAR導入時のポイント
SOAR導入を成功させるためには、現在のシステム環境の把握、担当者への適切な教育、そして段階的な導入アプローチが重要です。これらのポイントを押さえることで、スムーズな導入と運用が実現できます。
現在運用しているシステムをリストアップ
効果的なSOAR導入の第一歩は、既存のセキュリティシステムの詳細な把握です。セキュリティ製品の種類と設定状況や運用プロセスとワークフロー、アクセス権限の管理状況が挙げられます。
特に重要なのは、各システム間の連携状況とデータフローの把握です。これにより、SOAR導入後の自動化ポイントを明確にし、効率的な統合計画を立てることができます。
担当者への教育
SOAR導入の成否を左右する重要な要素として、担当者の教育があります。効果的な教育プログラムには、以下の要素を含める必要があります。
・SOARの基本概念と運用方法
・プレイブック作成の実践演習
・インシデント対応の手順確認
特に注力すべきは、自動化シナリオの作成と管理に関するスキル向上です。実践的なワークショップを通じて、担当者のスキルを段階的に向上させることが重要でしょう。
段階的に導入する
SOARの導入は、一度にすべての機能を実装するのではなく、段階的なアプローチを取ることが推奨されます。具体的な導入ステップとしてパイロットフェーズと本格導入フェーズがあります。
パイロットフェーズでは、単純な自動化タスクの実装や限定された範囲でのテストを実施し、本格導入フェーズは対象範囲の段階的拡大や複雑なワークフローの追加を実施します。
この段階的アプローチにより、リスクを最小限に抑えながら、確実な導入を実現することができます。
SOARのメリット
SOARの主なメリットは、大きく分けて「初期対応の迅速化」と「生産性の向上」という二つの側面から考えることができます。
初期対応が迅速にできる
初期対応の迅速化について、SOARの導入により、インシデント検知から対応開始までの時間を大幅に短縮することが可能となります。従来の手動による対応では、アラートの確認、状況の分析、対応手順の決定といった各ステップに時間を要していましたが、SOARによってこれらのプロセスを自動化することで、即時の対応が可能となります。
具体的な改善点として、以下が挙げられます。
・インシデント検知から対応開始までの時間短縮
・一貫性のある対応プロセスの実現
・重大インシデントの早期発見と対応
・24時間365日の自動対応体制の確立
生産性の向上
生産性の向上という観点では、SOARの導入により、セキュリティチームのワークフローが大きく改善されます。日常的に発生する定型的な作業を自動化することで、セキュリティアナリストはより高度な分析業務や戦略的な課題に注力することが可能となります。これは単なる作業効率の向上だけでなく、組織全体のセキュリティ態勢の質的向上にもつながります。
生産性向上の主な効果として、以下の点が特に重要です。
・高度な分析業務への注力が可能
・チーム間の連携強化
・ナレッジの効率的な蓄積と共有
・意思決定プロセスの迅速化
SOARのデメリット
一方で、SOARにはいくつかの重要な制限や課題も存在します。
未知の脅威への対応は不可能
最も重要な課題の一つは、未知の脅威への対応における限界です。SOARはプレイブックと呼ばれる事前定義された手順に基づいて動作するため、新種の攻撃手法や想定外の状況に対しては、必ずしも適切な対応を取れない可能性があります。
未知の脅威への対応における主な課題は次の通りです。
・新種の攻撃手法への即時対応が困難
・パターン化されていない脅威の検知における制限
・プレイブックの継続的な更新の必要性
また、プレイブックの作成と維持管理には相当の労力が必要です。効果的な自動化を実現するためには、様々なシナリオを想定した詳細なプレイブックを準備する必要があり、さらにそれらを最新の脅威動向に合わせて定期的に更新していく必要があります。
人の判断が必要な場合がある
人の判断が必要となるケースへの対応も重要な課題です。特に、ビジネスインパクトの評価や法的要件への対応など、コンテキストに応じた判断が必要な場面では、完全な自動化は困難です。このような場合、SOARはあくまでも意思決定の支援ツールとして位置づけ、最終的な判断は人間が行う必要があります。
SOARのインシデント対応の流れ
SOARによるインシデント対応は、検知から解決までを体系的に管理する自動化されたプロセスとして実行されます。具体的な流れは以下の通りです。
- インシデントの検知：セキュリティツール（例えばSIEM）からのアラートを受信すると、SOARは自動的に初期評価を行い、重要度と緊急性に基づいて優先順位を付けます。
- 初期分析：検知されたインシデントについて、以下の項目を自動的に分析します。
・過去の類似インシデントとの比較
・影響を受ける可能性のあるシステムの特定
・予測されるビジネスインパクトの評価
- 情報収集（エンリッチメント）：SOARは複数の情報源から関連情報を自動収集します
・通信ログ
・エンドポイントの状態情報
・ユーザーアクティビティ履歴
- 対応アクションの実行
プレイブックに基づいて、具体的な対策を実施します。重要度に応じて、完全自動化された対応か、人による承認を必要とする対応かが決定されます。
- 報告と記録
対応プロセスは自動的に記録され、レポートとして生成されます。これによりインシデント対応の追跡性が保証され、後の分析や監査にも役立ちます。
このように体系的なプロセスを通じて、SOARは効率的かつ確実なインシデント対応を実現します。また、継続的な改善のためのデータ収集も同時に行われ、セキュリティ運用の最適化に貢献します。
セキュリティ対策におすすめ「ibisStorage」を活用しよう
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